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/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / fthl / sr1913.txt < prev    next >
Text File  |  1993-03-26  |  2KB  |  50 lines
  1. The Versatile Salesperson                                        SR1913
  2.  
  3.  
  4. This program enables professionals to develop the versatility to adapt
  5. their behavior in order to better align with their customers.
  6.  
  7. STUDENT PROFILE:
  8. CSO sales trainees, CSO sales representatives, sales management and PSO
  9. consultants.
  10.  
  11. PREREQUISITES:
  12. Profile completed as prework
  13.  
  14. STUDENT PERFORMANCE OBJECTIVES:
  15. Upon completion of this course, students will be able to:
  16. o     Identify the behavioral characteristics of assertiveness and
  17.       responsiveness.
  18. o     Recognize the four Social Styles, and the needs and expectations
  19.       associated with each.
  20. o     Learn one's own Social Style as perceived by buyers.
  21. o     Understand how to attain optimal productivity in a sales
  22.       simulation.
  23. o     Understand the concept of versatility - developing and
  24.       maintaining buyer comfort.
  25. o     Plan strategies for improving one's own versatility.
  26. o     Apply versatility skills to manage tension.
  27.  
  28. COURSE OUTLINE:
  29. Unit 1:     Dimensions of Social Style
  30. Unit 2:     Identifying the Social Style of Buyers
  31. Unit 3:     Managing Tension During the Sales Process
  32.  
  33. TESTING PROCESS:
  34. No tests.  Social style questionnaire and versatility completed by
  35. buyers is scored and returned to participants during the program to
  36. help participants recognize how they are perceived.
  37.  
  38. FORMAT:        Facilitated Classroom
  39. LOCATION:      Sales Schools
  40. LENGTH:        1 Day
  41. AVAILABILITY:  Check Field Training Hotline calendar (CL40) on HPDesk
  42. LANGUAGE:      English
  43. EQUIPMENT:     None
  44. CLASS SIZE:    20 Maximum, 8 Minimum
  45. REGISTRATION:  Register via your Training Program Integrator (TPI)
  46. QUESTIONS:     Contact your Sales Force Program Manager or Country
  47.                Education Manager
  48. PROJECT MGRS:  Dave Holly, TN/416 678-3238; Terry Iverson,
  49.                TN/408 447-4662
  50.